「米沢市二十歳のつどい」入場管理に利用した電子チケットサービス『teket（テケト）』への不正アクセスについて

「米沢市二十歳のつどい」の入場管理に利用した電子チケットサービス「teket」について、第三者による不正アクセスが発生し、個人情報の一部が外部に漏えいした可能性があることが判明しました。
本市では、令和4年度から令和8年度までの「二十歳のつどい」において同サービスを利用していたことから、参加者情報への影響について確認を進めています。
なお、当該イベント参加者への影響の有無については確認中であり、現時点での個人情報の漏えいや、漏えいした情報の悪用による被害は確認されていません。
参加者の皆様には多大なる御心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

本市では、新型コロナウイルス感染症の感染拡大を受け、当該イベント当日の受付における非接触型の手続により、混雑緩和と入場管理の円滑化を図るため、令和4年度から電子チケットサービス「teket」を導入しました。

不正アクセスを受けた可能性のある電子チケットサービス事業者
株式会社 teket（テケト） 東京都中央区日本橋富沢町9番4号

  〇対 象 者：二十歳のつどいで電子チケットを使用して参加した参加者
  〇人     数：2,874人_（推計）
  〇個人情報：電子チケットを発券する際に「teket」に登録したメールアドレス

   なお、電子チケットの発券にあたり、参加者の皆様には会員登録を行わずに手続きするよう案内し、氏名・住所・電話番号等の個人情報の登録は不要でしたが、電子チケットの受取用の個人メールアドレスのみ入力が必須となっておりました。

このため、参加者のメールアドレスが漏えいしたおそれがありますが、実際の影響の有無及び対象件数については、現在運営事業者に確認を行っています。

なお、本市から運営事業者に対して、参加者情報を提供した事実はありません。

不正アクセスの詳細については、運営事業者のホームページをご確認ください。

【株式会社teket】

本件に関連して、不審なメールやSMS（ショートメッセージサービス）が送信されるおそれがあります。心当たりのないメールやSMSに記載されたリンクや添付ファイルは開かず、個人情報を伝えないようにご注意ください。

※新たな情報が判明した場合には、本ページにてお知らせいたします。